Condiciones de uso de andeskeyportal

1. Aceptación y elegibilidad

Al acceder, navegar o utilizar este sitio, aceptas quedar obligado por estos Términos del Servicio y por cualquier política incorporada por referencia. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, debes abstenerte de utilizar el sitio.

Edad mínima: el uso del sitio está destinado a personas de 16 años o más. Si tienes entre 16 y 17 años, declaras contar con autorización de tu madre, padre o tutor legal para utilizar el sitio y, cuando corresponda, contratar servicios. En caso de que no cuentes con dicha autorización, no debes registrarte ni enviar formularios.

Si utilizas el sitio en representación de una empresa o institución, confirmas que tienes facultades suficientes para obligar a dicha entidad a estos Términos. En ese caso, las referencias a “tú” o “usuario” incluyen a la entidad que representas.

2. Descripción del servicio (alcance y limitaciones)

Andeskeyportal ofrece contenidos y servicios orientados al desarrollo profesional en el sector financiero, incluyendo recursos educativos, guías prácticas, marcos de planificación de carrera, orientación para presentación profesional (por ejemplo, CV y preparación de entrevistas) y materiales de apoyo para el desempeño en funciones financieras (por ejemplo, estructura de reportes, criterios de análisis y buenas prácticas de documentación).

El sitio puede incluir secciones como Recursos, Whitepaper y una página de Servicios con detalles de propuestas disponibles.

Limitaciones importantes: andeskeyportal no es un estudio jurídico, auditora, corredor de bolsa, asesor previsional ni entidad regulada para prestar asesoría de inversión personalizada. Nuestro contenido es informativo y formativo; cualquier decisión profesional o empresarial tomada a partir del sitio debe ser validada por el usuario conforme a su contexto, y cuando corresponda, con asesoría especializada independiente.

3. Obligaciones del usuario

Te comprometes a utilizar el sitio de forma diligente, responsable y conforme a la ley chilena, estos Términos y cualquier aviso adicional publicado en el sitio. En particular, te obligas a:

• Proporcionar información veraz y actualizada al enviar formularios de contacto o suscripción, sin suplantar identidad ni usar datos de terceros sin autorización.
• Respetar la confidencialidad de cualquier credencial o acceso que eventualmente se habilite, evitando compartirlo con terceros.
• Usar los contenidos con fines personales o internos, sin redistribución masiva, reventa ni publicación no autorizada.

En caso de que el sitio habilite cuentas o accesos, aceptas mantener una única cuenta por persona, salvo autorización expresa por escrito. El uso de cuentas múltiples para evadir restricciones, extraer contenido o manipular funcionalidades se considerará incumplimiento material.

4. Propiedad intelectual

El sitio, su diseño, textos, recursos, marcas, logotipos, compilaciones, y el código que lo soporta, son propiedad de andeskeyportal o se utilizan bajo licencia. Se encuentran protegidos por la normativa aplicable de propiedad intelectual y otras leyes relacionadas.

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el sitio y sus contenidos con fines personales o internos, siempre que respetes estos Términos. Esta licencia no permite: (i) copiar o reproducir sistemáticamente contenidos, (ii) crear obras derivadas, (iii) realizar minería de datos o extracción automatizada, (iv) utilizar marcas o elementos distintivos sin autorización escrita.

Si compartes sugerencias o comentarios, autorizas a andeskeyportal a utilizarlos para mejorar el servicio sin obligación de compensación, sin perjuicio de que dicha utilización no implique divulgar información personal innecesaria.

5. Actividades prohibidas

Está prohibido utilizar el sitio para fines ilícitos o no autorizados. Sin limitar lo anterior, se prohíbe expresamente:

• Acceder, intentar acceder o interferir con áreas no públicas, sistemas, servidores o redes asociadas al sitio.
• Realizar scraping, crawling o extracción automatizada de contenidos, incluyendo el uso de bots, scripts o herramientas similares sin autorización por escrito.
• Enviar spam, comunicaciones no solicitadas o mensajes que afecten la experiencia de terceros.
• Subir o transmitir malware, código malicioso, o ejecutar acciones destinadas a degradar el rendimiento o la seguridad del sitio.
• Suplantar a otra persona u organización, o declarar falsamente una afiliación.
• Infringir derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros.

El incumplimiento de estas prohibiciones puede implicar la suspensión del acceso, el bloqueo de envíos y, cuando corresponda, acciones legales.

6. Pagos y condiciones comerciales

Algunos servicios pueden ser gratuitos y otros pueden ser de pago. Cuando una propuesta sea de pago, andeskeyportal informará, antes de la contratación, el alcance, entregables, precio, forma de pago, plazos y cualquier condición específica aplicable.

En caso de que se utilicen procesadores de pago de terceros, su operación se rige por los términos del respectivo proveedor. Andeskeyportal no almacena datos completos de tarjetas de pago en el sitio. Si existiera un flujo de pago, los datos se procesan mediante el proveedor correspondiente bajo sus propias medidas de seguridad.

Impuestos y facturación: cualquier impuesto aplicable será indicado según corresponda. Si requieres documentación tributaria, debes solicitarlo durante el proceso de contratación o por los canales indicados en Contacto.

Reembolsos o cambios: si un servicio de pago contempla políticas de reembolso o reprogramación, se detallarán en la propuesta o acuerdo comercial específico. Cuando no exista mención expresa, no se entenderá concedida una garantía de reembolso.

7. Exclusión de garantías

El sitio y los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley, andeskeyportal rechaza toda garantía, expresa o implícita, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones, que esté libre de errores, o que la información sea completa o actualizada para todos los casos. El contenido puede cambiar por ajustes editoriales, evolución del mercado, cambios regulatorios o mejoras del servicio. La utilización del contenido es bajo tu propio criterio y responsabilidad profesional.

Andeskeyportal no garantiza resultados específicos de carrera, promociones, aumentos de remuneración o colocación laboral. Nuestro objetivo es ofrecer estructura, orientación y recursos aplicables; el resultado final depende de factores personales, del contexto del mercado y de decisiones de terceros.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, andeskeyportal no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o perjuicios reputacionales derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o servicios.

En todo caso, la responsabilidad directa total de andeskeyportal frente a cualquier reclamación relacionada con el sitio o los servicios se limitará al menor de los siguientes montos: (i) el total efectivamente pagado por el usuario a andeskeyportal en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación, o (ii) €100 (o su equivalente aproximado en pesos chilenos según el tipo de cambio de referencia al momento del pago, si correspondiera).

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones. Si una limitación no resulta aplicable, se aplicará el máximo permitido por la normativa vigente.

9. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a andeskeyportal, sus responsables y colaboradores, frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluyendo honorarios razonables) que se deriven de: (i) tu uso del sitio en infracción de estos Términos, (ii) tu violación de leyes o derechos de terceros, o (iii) información falsa o engañosa entregada por ti a través de formularios o comunicaciones.

10. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede referenciar herramientas, conceptos, plataformas o recursos de terceros. Dichas referencias no implican afiliación, patrocinio ni garantía. Andeskeyportal no es responsable por el contenido, seguridad, disponibilidad o prácticas de privacidad de sitios de terceros.

Si decides utilizar servicios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo y de acuerdo con los términos de dichos proveedores. Recomendamos revisar siempre sus políticas y condiciones antes de entregar información o contratar.

11. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al utilizar el sitio, aceptas que andeskeyportal trate tus datos conforme a dicha política.

Si te suscribes a comunicaciones, podrás darte de baja mediante el enlace de cancelación incluido en cada envío o solicitándolo por escrito. Si deseas solicitar eliminación o acceso a tus datos, podrás hacerlo según los mecanismos descritos en la Política de Privacidad.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor u otras que resulten aplicables según el caso.

Para cualquier controversia judicial derivada de estos Términos, las partes se someten a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile, salvo que una norma legal establezca un foro distinto.

13. Resolución de disputas (período informal)

Antes de iniciar acciones judiciales, te solicitamos contactarnos para intentar resolver la controversia de manera informal. Ambas partes acuerdan un período de 30 días desde la notificación escrita de la disputa para buscar una solución de buena fe.

La notificación debe incluir: (i) identificación del usuario, (ii) descripción del hecho y fundamento, (iii) medida solicitada y (iv) antecedentes de respaldo. Puedes enviar la notificación a través de Contacto o al correo indicado en la sección de contacto legal.

14. Terminación y suspensión

Andeskeyportal puede suspender o terminar tu acceso al sitio, con o sin aviso, si considera razonablemente que has incumplido estos Términos, que tu uso implica riesgos de seguridad, o que se requiere para cumplir con obligaciones legales.

Tras la terminación, cesa tu derecho a utilizar el sitio. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluyendo, entre otras, propiedad intelectual, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y jurisdicción.

15. Modificaciones a estos Términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el sitio, en los servicios, en requisitos legales o en prácticas de seguridad. Publicaremos la versión actualizada en esta página, indicando la fecha de “Última actualización”.

Salvo que se indique un plazo diferente, las modificaciones entrarán en vigor 14 días después de su publicación. Si continúas utilizando el sitio una vez vigente la actualización, se entenderá que aceptas los cambios.

16. Contacto legal

Para consultas legales relacionadas con estos Términos, o para enviar notificaciones formales, puedes contactarnos en: